近段時(shí)間以來(lái)，四川省成都市在黨史學(xué)習(xí)教育中，貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，著力解決發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題和人民群眾急難愁盼問(wèn)題，聚焦群眾所需所盼的身邊事，精準(zhǔn)發(fā)力，解決實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，把為民辦實(shí)事辦進(jìn)群眾心里，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
響應(yīng)呼聲辦好惠民事
“南三環(huán)附近能多修體育公園嗎?希望家門(mén)口能多點(diǎn)健身場(chǎng)所?！背啥煎\江區(qū)靜祥路的居民金先生提出了附近運(yùn)動(dòng)空間較少、就近健身不方便的訴求。成都市體育局迅速回應(yīng)：在距離金先生家直線距離不到1公里的地方，有正在修建的錦江體育公園，里面有足球場(chǎng)、跑道等體育設(shè)施，建成開(kāi)放后，可以滿足周邊市民的健身需求。
對(duì)體育局的答復(fù)，金先生非常滿意。他還從體育局了解到，成都正依托天府綠道打造“家門(mén)口”的運(yùn)動(dòng)空間，滿足市民開(kāi)展籃球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、五人制足球、乒乓球等傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)和輪滑、滑板等新興項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)健身需求。目前，綠道健身新空間已建成151個(gè)，還有60個(gè)正在建設(shè)中。
衣食住行，皆是民生所系。大事小事，辦好皆是惠民事。
成都雙流區(qū)每月開(kāi)展一次“企業(yè)咖啡時(shí)”主題活動(dòng)，由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)訴求，收集的所有問(wèn)題，建立統(tǒng)一工單臺(tái)賬，進(jìn)行跟蹤督辦，并實(shí)行第三方測(cè)評(píng)。一次，麥可思數(shù)據(jù)科技公司員工鐘源在“企業(yè)咖啡時(shí)”主題活動(dòng)上反映：“我們大部分員工都是乘坐地鐵、公交車到園區(qū)，由于地鐵站周邊公交車少，上班需要1個(gè)小時(shí)，能否幫助我們提高通勤效率?”
問(wèn)題很快解決，鐘源開(kāi)心地說(shuō)：“園區(qū)這邊也增加了公交車，現(xiàn)在我們上班，下了地鐵坐公交車，幾分鐘就可以到公司了?！?/p>
共建共治解決煩心事
初冬時(shí)節(jié)，曬著太陽(yáng)在院壩里喝茶是成都溫江區(qū)柳城街道南街社區(qū)居民陳大爺最喜歡的事：“只要一元錢(qián)，就可以喝上一杯熱茶，安逸得很?！?/p>
這是一家“壹元茶館”，社區(qū)居民不僅可以在此擺龍門(mén)陣、訴說(shuō)家長(zhǎng)里短，還能共商共議社區(qū)治理事項(xiàng)，社區(qū)網(wǎng)格員則借助“壹元茶館”聆聽(tīng)居民煩惱、收集居民訴求、解決居民矛盾。
南街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有小區(qū)、院落86個(gè)，其中老舊院落80個(gè)，群眾訴求多樣、鄰里矛盾復(fù)雜已成為社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)。南街社區(qū)抓住居民愛(ài)喝茶的特點(diǎn)，在老舊院落較多的團(tuán)結(jié)巷23號(hào)院推出“壹元茶館”民生項(xiàng)目，由院落黨支部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，南街社區(qū)通過(guò)“壹元茶館”收集居民各類訴求26件，發(fā)現(xiàn)并處理矛盾糾紛67件，調(diào)解成功率100%，群眾滿意度100%。
同樣，被調(diào)侃為“稀爛街”的金牛區(qū)西南街片區(qū)，經(jīng)過(guò)改造，也發(fā)生了巨大變化。在黨史學(xué)習(xí)教育中，撫琴街道通過(guò)71場(chǎng)居民壩壩會(huì)、民意座談會(huì)，收集群眾訴求1204條，摸清了問(wèn)題和需求。撫琴街道黨工委書(shū)記王堃說(shuō)：“我們明確‘改不改、怎樣改，群眾說(shuō)了算’，真正讓群眾成為小區(qū)治理的主人?！?/p>
今年4月，改造后的西南街社區(qū)全新呈現(xiàn)，30個(gè)院落升級(jí)改造后變得光彩照人，整潔、古樸、繁華，既保留了“老西門(mén)”的煙火氣，又?jǐn)[脫了“稀爛街”的歷史，成為社區(qū)居民幸福的新家。
急難愁盼化為幸福事
“路面平整了，出行更加安全方便了?！鼻安痪?，成都青羊區(qū)融媒官微收到群眾留言反映，泡桐樹(shù)小學(xué)綠舟分校門(mén)口有一段路遇到下雨就會(huì)積水，給孩子們上學(xué)放學(xué)帶來(lái)不便。官微迅速將線索反映給相關(guān)部門(mén)和轄區(qū)街道，問(wèn)題很快解決，學(xué)生家長(zhǎng)楊女士很滿意，為政府部門(mén)的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
一樁樁、一件件事關(guān)群眾切身利益的大事小事得到回應(yīng)與解決，這些都是成都在黨史學(xué)習(xí)教育中深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)寫(xiě)照。將學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)工作、解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，成都牢牢把握“辦實(shí)事”這個(gè)基本著力點(diǎn)，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。
1474臺(tái)新電梯裝進(jìn)成都老小區(qū)，讓居民體驗(yàn)到“一鍵到家”的幸福;新建和改擴(kuò)建中小學(xué)、幼兒園66所，新增學(xué)位8.8萬(wàn)個(gè)，讓居民體驗(yàn)到就近入學(xué)的幸福;全市二級(jí)以上綜合醫(yī)院全部開(kāi)通老年人綠色通道，讓居民體驗(yàn)到便捷就醫(yī)的幸福;3150萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)資金“免申即享”發(fā)放到高新區(qū)18個(gè)項(xiàng)目，讓企業(yè)體驗(yàn)到“政策找上門(mén)”的幸?！?/p>
事情辦得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)。成都把市民滿意作為檢驗(yàn)為民辦實(shí)事成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。截至10月，全市列入2021年完成的“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目3092個(gè)，已完成1422個(gè)，完成率46%。
來(lái)源：光明日?qǐng)?bào)、北京茶世界
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